UX用户体验设计师必备哪些硬技能?
关于如何改进产品开发、服务和流程的思考
众所周知,高级设计师和初级设计师处理问题的方法明显不同。辣么,菜鸟级新手和老司机的差距究竟在哪里呢?
对于即将或已经走上UX设计师道路的你,这里有几点需要掌握的几个技能,请收好。
一、和你的设计保持“一万英尺”的距离
像我之前说过的那样,设计师需要站在远处用“望远镜”来理解复杂的问题,用大视角来看待问题而不是过早的陷入到细节。
我的一位导师也曾说过,设计师不止是鼓励用户点击某个按钮或者完成某项任务。用户体验设计师必须需要一个“一万英尺”的思维框架来全面审视面临的设计问题。它会涉及到以前的想法,态度,竞品和系统内部和用户交互的其他操作工具。
我们考虑前后的情景而不是单一的场景。不论在任何的设计进程和阶段,避免“坐井观天”式的设计。
二、聚焦核心问题
只有学会聚焦核心问题,设计师才可以解决复杂的设计难题。经验丰富的用户体验设计师在项目的每个阶段收放自如,即使是面对那些没有答案的尺度问题或抽象问题。
他们能够利用假设的形式,为最初的想法收集数据,通过延伸和完善把口头上的想法转化为视觉概念。
三、以人为本的设计
在评判设计的时候要去问一下用户关注的问题。理解用户并找到以用户为中心的设计方法才可以玩转自己的设计灵感。
先搞清楚以下问题:
- 真正的问题是什么?
- 用户是谁?
- 我们为什么要解决这个问题?
- 用户的目标是什么?
不断追问这些问题才可以发现你的最终交付物背后的核心价值。
四、用设计思维影响别人
优秀的用户体验设计师也是沟通的高手,不管是口头上(讲故事,给设计师或其他人阐述设计理念)或者是可视化(线框图,草图或模型)的沟通。
他们可以理直气和的表达自己的观点,还可以给大家带来看待问题的新视角。
五、持续的观察和学习
设计也是一个快速变化的领域,需要我们保持学习和成长,不断拥抱新的技术和变化。
- Seth’s Blog — 关于营销和商业有趣的想法
- Creative Mornings — 创意社区的早读讲座系列
- LukeW — 关于网络、可用性和信息产品设计策略
- 24 Best UX Links to Learn Design
- Best UX Links of 2016
学习和成长是应该是设计师时刻要保持的意识。
六、毅力和恒心
毅力和恒心是对长期目标长久的激情、专注和坚持。这意味着持久的耐力,不是朝令夕改也不是几个月的热度,而是通过数年的努力把它变为现实。有毅力的生活像是马拉松,不是百米冲刺。
— ANGELA LEE DUCKWORTH, TED 演讲嘉宾, 毅力: 激情和持久的力量
这虽然看起来和设计没有什么关系,但是我相信对于创意者来说是一个实用的特质。
毅力让我们经历并战胜失败,她燃烧的不仅是激情还有努力的汗水。对于设计师来说,这意味着是业余爱好,非正式的项目,超出需求范围的设计尝试。还有,这也是对于未来的积极心态。
对我来讲,最大的技能就是从失败中学习,从失败中得到更多。
以上,谢谢!
+1,做设计有个好身体…