9个技巧让您快速成为一个了不起的UX用户体验设计师

今天分享的这篇《9个技巧让您快速成为一个了不起的UX用户体验设计师》虽然不是上面高深的UX设计理论，但是它能帮助想入门的那些UX设计师提供一些方法参考，内容不长，值得一读。

在大多数情况下，在UX行业开始感到困惑。我不知道从哪里开始-提前规划职业道路是一个遥不可及的梦想。幸运的是，我周围有很多高级设计师来指导并给我必要的推动力，以开始我的UX之旅，尽管它在早期阶段很模糊。

我现在经常出现在自己的位置上，因为去年我为UX设计创建了一个Instagram社区（请在Instagram上查看UX Goodies），目的是帮助他人并与社区一起学习。我不断被刚进入该领域的设计师寻求建议，我觉得我所提供的建议已经变得越来越清晰和一致：现在是时候分享它了。

该建议主要是针对初级UX设计师量身定制的，但其中一些建议属于“通用职业发展建议”的范畴，因此，本文的某些部分对于任何人，无论其专业如何，都应该有价值。

1.对解决问题感到兴奋

这是设计的基本功能：发现，定义和解决正确的问题。如果您是天生的问题解决者，那就太好了–您可能已经本能地做到了。但是，即使您不是，也可以通过锻炼轻松地掌握这项技能。怎么样？不断有意识地尝试发现您周围的问题，关注所遇到的产品，服务和遇到的人，养成质疑和理解哪些行之有效的方法以及原因的习惯。

应该将问题视为机遇，尤其是在设计领域，因为解决问题实际上是我们的核心使命。需要指出的重要一点是，解决任何问题首先要真正（真正地！）理解它。这似乎是常识，但不是那么普遍-设计师常常无法进行足够的探索，进行深入研究并深刻理解挑战。为避免这种情况，我建议建立一个反射，即所谓的“为什么反射”（Why Reflex）-通过问尽可能多的问题（在相关性领域）来支持问题的理解，尤其要关注“为什么”。如果问题定义不正确，那么显然解决方案也不可行。这就是为什么如此多的产品和服务经常失败的原因-他们正在解决错误的问题或根本没有问题。

即使到达正确识别和定义问题的地步，您的工作也还没有完成：您需要验证它是一个真正的问题，并发现它对设计人员的影响程度。在此阶段，您应该投入时间，精力和精力进行研究（深入且有据可查），以确保您面临着宝贵而明确的挑战。

2.关心用户

为了为用户创造价值，您需要关心他们。

爱的一种定义是将爱视为有意识的，有意的关注。因此，如果您要像Dana Chisnell所建议的那样爱上用户，则需要投入精力和注意力来理解和了解他们。然后您通过聆听来做到这一点。在您的设计角色中，您的听力技巧至关重要。要理解任何东西，尤其是人们，您必须问很多（正确的）问题，然后真正地（但确实地！）聆听答案。

倾听也可能意味着观察，但并不总是意味着谈话。在访谈和调查之外观察用户，并在自然环境中观察他们。让他们参与日记研究。尝试根据您要解决的问题探索周围的整个宇宙。使用“移情地图”来绘制他们所说的话，做的事情，思考和感觉，并使用“角色”来真正理解他们的需求，目标，挫败感，思想，世界。

3.处理您的流程

首先，制定一个流程！在这方面，UX设计实际上是相当科学的，因为没有结构，目标，过程和明确的目标，就没有UX设计。这只是一些混乱的“设计”活动，大多数时候使结果令人失望。要创建有意义的体验，您需要经历一系列明确的阶段，但是每个设计师当然都可以按照一些通用的思路来塑造和完善他们的过程。不断定义和完善自己的工作。

通过留出时间回顾和思考事情的进展，将每个UX项目都变成了一个改进流程的机会。研究出了什么地方出了问题，什么地方做得很好，哪些地方可以改进，哪些是经验教训。

清楚地阐明您的流程的另一大好处是，您可以通过与相关人员共享流程来透明地工作。密切告知您的合作者，其他利益相关者，任何相关人员，您在过程中的位置以及下一步的步骤，以及您在整个过程中如何需要他们的帮助。

4. 画一些东西

从手握一支笔和一些纸开始对话中养成习惯。吸引您的想法-您将更好地组织它们并更轻松地交流它们。草图绘制还有利于创造力和连接性，从而将思想产生推向新的高度。

选择解决方案之前，请探索尽可能多的想法。即使看起来很完美并且可以满足所有要求，也要避免为即将出现的第一个解决方案做好准备。在探索过程中，请始终加倍努力，研究那些与项目完全无关的想法，这些想法似乎是完全疯狂的。经验告诉我，触犯怪异的想法是您有意做出的努力，这是不自然的，因此请养成这种习惯，直到习惯为止。

另一个必然结果：避免在项目早期就跳到解决方案。我在现实生活中经常看到的一个错误是，人们从解决方案开始，然后寻找问题。当然，在大多数情况下，结果是没有人使用的产品或服务。

5.学习交流

沟通技巧对UX设计人员至关重要（内向的人不要担心，因为聆听技巧实际上是最重要的；）。设计需要对话（有时对话就是设计！）。与尽可能多的项目参与者进行交流。注意您如何交流思想和想法，同时更多地关注收到的答案和倾听他人的认真程度。交流显然是一条双向路，健康的对话对于UX设计至关重要。

为确保建立相互理解，您还应该查看所使用的词汇-使您的语言适应与您交谈的人，不要与用户或与您合作的非设计师使用术语。尝试说他们的语言，以确保您的信息易于阅读和传达。

推荐书中的另一点很重要，那就是要提高您的讲故事技巧。人们喜欢故事，说服和吸引他人参与的能力是非常强大的技能。尽管有些东西是与生俱来的，但是任何人都可以通过锻炼来建立它。无论哪种方式，我都想说一下，因为能够表达别人可以关联的叙述是UX设计者的一大优势。

6.接受批评

尽管这在某种程度上与我们的构建方式背道而驰（我们都赞扬），但这是我们需要习惯的，尤其是作为设计师。没有批评，增长和改善就会变慢，甚至变得更糟。

批评虽然起初会让人感到痛苦，但它是一个清晰的好机会，也是取得进步的良好基础。很难公正地评估自己的作品，因此最好是养成习惯，以寻求其他设计师/同事的反馈。

不要个人批评，你不是你的工作。不要让自己受到负面反馈的困扰，这在设计方面比正面反馈更重要。

另外，尝试尽可能多地向他人提供反馈，但要确保您的批评是友善和建设性的。

7.与设计师交流

在迄今为止的旅程中，我与其他设计师的对话是最有价值的学习资源。今天，有很多空间可以跟随其他设计师并从他们的经验中学习。加入设计社区（Slack工作区，Facebook组），与其他设计师交流故事，在社交媒体上关注设计帐户（例如，Instagram上的UX Goodies-无耻的插件！）），并与他们进行对话。每天让自己受到他人的启发-这是一种成长的好方法。

如果您有机会在现实生活中与其他设计师互动，那就更好了！查找您所在地区的设计聚会或类似活动，然后参加下一场。

如果镇上有您欣赏的设计师，请带他们出去喝咖啡。他们中的大多数人都乐于接受并分享自己的故事，以帮助他人成长-这也有助于他们成长，所以这是双赢的局面。

8.学习和成长

最后但并非最不重要的一点（实际上，这可能是最重要的一点）是您必须不断学习和成长。如今，学习资源如此之多，只需选择正确的媒介（看看我在那做的是什么？），就可以最轻松地吸收信息。

如果您是播客，那么这里有很多很棒的设计播客，例如Design Better，Inside Intercom，Let’s Make Mistakes，Design Huddle，XD Podcast等。

您可以使用Youtube查找和观看由Jared Spool，Chris Do，Mike Monteiro，Andy Budd等设计行业领导者主持的会议演讲。或者，您可以遵循AJ＆Smart Design或The Futur之类的Youtube设计渠道。

您可以（并且应该）阅读。无论是书籍，博客还是其他任何东西，都有很多有价值的故事和课程可供探索。如果您只是刚刚起步而又不确定如何浏览所有内容，请尝试阅读一些地面设计书籍，例如Don Norman的“ The Everyday Things设计”或“ Do n’t让我思考”，史蒂夫·克鲁格（Steve Krug）。

您可以接受大学设计教育（实际上强烈建议这样做，再加上开始设计职业的最佳和最一致的方式），或者找到优质的在线课程并开始在家学习。

无论您选择哪种渠道，都建议您创建一个常规流程，纪律可以帮助您最大程度地利用学习成果。

9. Love UX

我实际上可以将其扩展为：热爱您的工艺。无论您做什么，都请尽情享受并相信它。不要让它完全定义您-避免过于沉迷于您的职业并忽略生活的其他方面-而是要以愉悦，热情和奉献精神工作。学习表达您对设计的热爱，并以此来传播设计在塑造我们周围世界中的重要性和力量。

通过帮助和指导处于设计过程早期阶段的其他人来回馈设计社区。保持支持，与他人接触。

爱上设计工艺，相信它的美丽和力量，并尽最大努力为设计界带来价值。

总结

这些是迄今为止我在职业生涯中学到的大多数课程。尽管有些人有时看起来很幼稚，但他们来自一个诚实的地方-如果他们有机会像有帮助的设计师一样帮助有抱负的设计师，那么他们将发挥最大的作用。共享所有这些也代表着我相信我们都应该为之奋斗：一个安全，有爱心和支持的社区，在这个社区中，鼓励其他人作为UX专业人士开始并成长。

您已经做到了！希望能在评论中发起建设性的设计对话是有用的并且随时可以进行。谢谢阅读！

翻译：云瑞设计
原文：uxdesign