京东 | 如何构建体现设计影响力的发声场景

可在下方连接中关注原账号原文链接：https://jelly.jd.com/article/5fe03dd41c59f4013e379902在互联网商业环境发展态势下，设计团队的价值诉求，逐渐从设计支撑演变至设计赋能、设计驱动。设计师在业务协同流程中不断争取更高的价值体现和影响力，单纯依附于设…

在互联网商业环境发展态势下，设计团队的价值诉求，逐渐从设计支撑演变至设计赋能、设计驱动。设计师在业务协同流程中不断争取更高的价值体现和影响力，单纯依附于设计提案的价值传递，已经不足以满足一个体验设计团队的表达诉求。设计团队希望通过聚合设计能力实现赋能，沉淀优质资产对外发声，如何才能构建可体现设计影响力的赋能发声场景，便是本文探讨的主题。

这是一份迟到已久的项目总结。在过去很长一段时间里，笔者都在负责团队内部设计内容共享平台的建设及运营工作。虽与项目阔别稍久，仍想将当时的一些小小心得与各位共享。在接下来的内容里，我将以JDRD平台搭建历程及团队设计内容运营思路为案例，分享关于构建设计价值发声场景的一点浅显心得。

项目背景

近几年来，互联网公司要求设计师“一专多能”的现象日益普遍，设计师的职责在内卷的大风向下也悄然发生着变化：仅仅靠根据产品经理的需求、输出设计方案来传递价值已远远不够，设计师需要深入理解业务、对业务有更全局的规划考量、对全服务流程有更高的参与度。设计团队的价值诉求，逐渐从设计支撑演变为设计驱动、设计赋能。​

正是在这样的行业发展态势下，JDR DESIGN 京东零售体验设计团队将内部深耕领域的多年经验展开共性总结，再通过技术革新及设计转译，将抽象的经验模型逐一转化为具象的赋能工具或产品。比如，从多年的电商频道设计经验里，提炼出页面布局规则、总结楼层拼装共性，进而归纳为可复用的设计范式作为“搭建规则”，再加上已拆解至支持灵活拼装的组件化“积木”，通过技术方案来实现“频道页智能搭建”（可前往羚珑-频道页设计体验功能）。不同团队各显神通，先后涌现了羚珑/夸克/Relay 等产品及工具，也逐步在企业内部进行使用、推广，大大提升设计生产效率。为将设计能力价值最大化、实现真正的赋能，局限于企业内部的渗透和推广显然不够，我们需要一个合适的发声场景来增加对外能见度，此时 JDRD 和 JELLY 应运而生。

一、从0到1的场景构建

上面讲到，JDR DESIGN 团队内部已经通过不断凝练设计经验，将成熟的方法论通过创新技术转化为设计工具。其中最能传递价值的，是已具象成形的产品/工具、抽象但具复用价值的经验方法。两者形态不同，适合的载体自然也不同。我们分别为它们打造了两大对外发声平台：京东零售设计服务平台 JDRD.JD.COM 和微信小程序 JELLY DESIGN。

① JDRD 设计服务平台 | 能力的聚合与赋能

截至19年底，团队内部孵化的多项技术与能力，已覆盖电商运营、企业协作设计、一站式开发等多个应用场景，渗透至设计链条的上下游。在能力已“满天星”的基础上，我们希望可以进阶实现“聚是一团火”，建立设计生态共同体，以“赋能”连接一切。于是决定打造这样一个“聚能”平台，整合所有工具和技术，以应用场景进行打包串联 —— 2019年12月，JDRD.JD.COM 平台诞生。它凝聚了 JDR DESIGN 设计团队所有能力，以扁平结构承载多元能力，所有内部沉淀、打磨的技术和能力在这里可以得到充分阐述、使用及体验。点击下方图片可前往官网查看完整内容。

② JELLY 微信小程序 | 内容的沉淀与发声

在沉淀官方“硬实力”之余，优质的设计经验及方法论也是“软实力”的重要构成。基于方便传播、精准渗透的目标，我们将“软实力”传播的载体确定为背靠强社交链路的微信小程序。它足够轻盈、轻松易用又具有足够的稳定性，拥有比公众号更高的容积率，开发成本及使用门槛又比应用程序更低。同时基于“闲暇阅读”的使用场景考量，它比网页易得易找，也更便于进行设计圈层的渗透。2019年7月-12月间，JELLY DESIGN 微信小程序逐步成型。它以团队内部共享平台 JELLY 的常年沉淀为内容储备，精选视觉、产品、交互、用研、技术等多领域头部项目心得，定期对外输出、连通公众号进行发声。

至此，JDR DESIGN 团队对外发声场景的整体骨骼已初步搭成。

二、从1到N的内容共创

在具备了发声场景的骨架后，不过是初步建立了“能见度”，如何进一步提升“关注度”和扩大这个团队的“品牌声量”？我们尝试在设计内容的包装和运营上下了些功夫。

① 突破常规，打造特色

常规的设计博客已出现多年、司空见惯。如何杀出重围、博得大家青眼呢？同行从业者阅读此类文章博客，除了闲暇时间开阔眼界外，很多情况下是希望从中获取自身领域的精华，吸取前人之鉴少走弯路。我们便尝试从更细分、更聚拢的角度上进行设计内容的聚合，并加上最有视觉感观冲击的封面包装，打造一款特色“设计期刊”——JELLYSTORE。在概念上，“便利店”框架 + “设计精品双周上架”的规则构成期刊的整体形态，而每期的强主题性内容聚合是它的精神内核。与此同时，它以精美的封面插画设计作为对外曝光的“门面招牌”，承担了吸引流量的首要职责，成功引流至平台更多的经验文章内。定期以它为主题开展的周边活动，更是为整个场景带来不少高质量忠实活跃用户。

② 协同共创，构建磁场

在尝试了 JELLYSTORE 特色栏目内容运营后，我们也联合了更多行业设计师加入整个设计共创行列，试图凝聚更多内外部设计KOL共筑影响力共同体。因此诞生了以人为聚焦点的 JELLYSOAP 视频栏目、以打卡活动为磁场吸引行业高手的 JELLYFLAG 栏目。在互相吸引与协同创作的过程中，个人与团队的影响力均得以突破，设计行业关注度逐步提升。

③ 设计价值的落地尝试

伴随着特色栏目的运营及推广，更多优质内容及创作者浮出水面，团队也创建了相应的激励制度引导内容共创与正向循环，进一步调动创作热情及活力。但若止步于此，这些优质内容始终只是设计领域内的狂欢，无法实现破圈层传播与商业价值转化。

2020年疫情期间，全国上下心系一线，其间 JELLYFLAG 发起「疫情退散」主题创作，聚集行业设计师共执画笔抗击疫情。活动在业界乃至全行业都引起广泛关注和讨论，我们第一次尝试了破圈层传播，也由此得到启发：想要实现跨圈层传播与价值转化，我们需要寻找到与外延圈层用户的“连接点”与“共鸣点”，仅关注垂直领域内的纯专业交流是无法撬动的。基于此，我们开始探索实物化的“连接点”和情感化的“共鸣点”。物化的“连接点”，可以是生活中的常用品，而情感化的“共鸣点”则可以是社会事件、文娱活动等等。因此，我们通过 JELLYSTORE栏目 活动，先后将插画创作与春节传统礼品、与职场话题进行结合，推出了原创周边礼品进行试水，首度实现原创设计实体化，也举办了行业焦点话题讨论。后续更是积极与家居、文创生产链接洽，评估进一步商业化的可行性。探索仍在进行，可关注后续 JELLY 的精彩呈现。

三、结语

至此，JDR DESIGN 团队在构建设计影响力的道路上已完成场景骨骼构建、多维内容沉淀：多项设计能力实现赋能，为商家/开发者/企业提供降本提效的全流程工具；从体现专业深度的经验沉淀，到彰显活力与想象力的设计创作、讲述人物故事与价值观的行业访谈，持续连通行业内外实现内容共创、聚合发声。设计影响力发声场景已逐步完善，也期待设计价值转化的探索带来更多精彩。影响力共筑之路，也期待更多人的加入。

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关于JDR DESIGN 团队设计沉淀、赋能发声的场景构建与内容运营思路，大概介绍如上。以上内容仅为笔者负责期间的思路总结，如有错漏，敬请斧正。后续的产品迭代及运营，以最新平台内容为准，欢迎大家持续关注JDRD及JELLY。🌹感谢您的阅读~