京东|恋爱久了如何挑礼物 | 新品小魔方数字人七夕运营
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每逢七夕社交平台上都会涌现不少直男男友送出的充满心意和创意的礼物晒单,和姐妹们百感交集心情复杂的配文。今年七夕快到了,不知道会收到报恩礼物还是爆雷礼物呢?
新品小魔方敏锐观察到这一收赠不平衡场景作为切入点,为营销事件灌注社交话题热度。
·7月30日晚,京东小魔方数字人导购MOMO首次作为趋势生活主理人身份在上海潮流逛聚集地——TX淮海年轻力中心户外大屏正式亮相,斗胆为路过的姐妹们当一把嘴替,以俏皮可爱的口吻说出女生对七夕礼物的心声,并在微博上发布选礼热门话题引发网友热议。
·启用数字主理人让面向年轻群体的内容与互动营销形式生长出无限想象空间,同时推出“新品导购”“重磅新品发布“”新品抽签“”新品试用“等集为一体的功能组合拳,瞬间抓住用户的注意力,打造时尚潮流的数字品牌形象,引发社交讨论,吸引更多年轻群体关注。我们来看数字人是如何在这次节日营销环节中进行创新表达的。
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洞察趋势场景·驱动品牌营销
基于战略”多元化营销矩阵建设“承接满足用户得多元化需求,全人群消费需求洞察是小魔方趋势洞察中重中之重的一环,从不同人群的偏好和阶段状态出发,定制圈层细分营销策略,将产品与用户需求建立精准对接,从不同渠道为大势赏系列活动导入新粉,七夕则是以爱礼作为节日主题和营销会场的核心连接元素来衍生文案和视觉创意。
·以七夕礼物为核心关键词,同时耦合目标人群、业务场景、渠道特点等关键要素提炼文案内容和风格。
·视频露出场景为线下户外大屏,人群行为主要特点是随机无目标流入,注意力流失极快,需要瞬间吸睛,并在15秒内完成从营销主题到主题内容的全露出与定点。
于是果断放弃了意象描述的温情路线,采用更直截了当和俏皮的风格,并内容上留有社交讨论空间。
持续传达品牌感·提升运营效率
不断重复小魔方的核心符号以强化品牌心智外,基于单次运营定位用不同的风格进行灵活延展,使符号生长出新活力,拓宽消费者对京东小魔方的想象空间,加深“新”的品牌印象。
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营造亲和无距感·加深互动结缔
用真实和日常的设定风格来消除数字人原生带来的距离感和虚幻感,比如服饰上采用了普通女生日常会穿的裙装作为七夕设定,科技感只做细节点缀,让整个节庆氛围更为沉浸,更容易使消费者代入自身,也带来微妙的反差。
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·与业务方、商场物业方3方沟通后综合考量项目目标和投放设备等因素调整过程方案,最终确定了将视频引流站外宣传的方案,聚焦互动,吸引新粉发酵互动。
最终实现微博话题阅读量1000万+,视频播放量100万+,网友互动20000+,会场的点击率和转化率显著提升。
我们看看关键切片的循环效果。
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结语
以上是七夕节日京东小魔方数字人的一次创意营销试点,数字人也将持续以多维长线运营的方式,洞察消费场景趋势,发挥品牌人设价值,让用户对新品小魔方拥有更感性的认知,满足多元化的消费需求。
thx all