人工智能即将扼杀创造力?
人工智能对创意部门具有巨大的破坏性。人工智能会使我们受益,还是会给创新创造一个新的黑暗时代?
在一世纪初,第一个蒸汽机是由一位名叫亚历山大的希腊工程师赫伦发明的。被称为Aeolipile的机器并没有在古罗马引发一场工业革命,而是被搁置了近两千年之久。
直到蒸汽机的出现。蒸汽动力的发明引发了巨大的创新热潮,重塑了世界,为现代生活设立了一个幌子。尽管如此,这种新的生活方式还是给人类带来了另一个巨大的危机,即气候危机。
从蒸汽到煤炭再到大规模的工业,地球已经完全改变了。我们创造了一个越来越不适合居住的世界,而对我们的存在却越来越好客。这本来是不应该发生的,但它还是发生了。
快进到21世纪,我们正在见证另一项突破性技术的崛起–人工智能(AI)。在现代背景下,人工智能可以说是古老的,第一个人工智能程序是在20世纪50年代开发的。然而,只是在最近几年,我们才看到人工智能在各个行业的大规模应用,从金融和医疗保健到营销和教育。
但随着人工智能的出现,也带来了一些巨大的风险。我们都知道常见的风险,如偏见、版权和不可预测性。但今天我想谈谈其他的东西,从长远来看,这可能会影响我们的生存。
人工智能可能会扼杀创新
人工智能系统本质上是基于过去的,分析数据以确定模式,并根据该确切的过去预测结果。所有的结果将总是基于以前发生的事情。虽然它可能没有明确的联系,但所做的每一个输出都有一个基础在过去。以前存在的想法只会被重复。
如果我们像现在这样大规模地采用人工智能,我们正在创造一个新想法不会存在的环境。人工智能中没有固有的创造力,至少在我看来。这将使人工智能作为创造者的替代品,将导致思想的同质化和思想的缺乏多样性。
那么,我们为什么要关心?生活在一个没有创新的世界里会有问题吗?我认为有。我们只能期望通过创新在我们的生活中成长,无论是社会上还是技术上。随着我们的价值观的变化,我们的需求也在变化。创新是一种使我们面向未来的方式。
创造力是人类独有的吗?
关于人类的工作方式,也有一些说法。我们的想法是基于我们的经验和知识,我们在生活中听到或看到的东西。
尽管如此,我们拼凑信息的方式仍是现在任何算法所无法比拟的。事实证明,人工智能的能力令人惊讶,它可能只是能够达到真正的创造力。但我们显然还没有达到。
通过以我们现在的规模采用人工智能,我们可能会把创新带出圈外。如果我们不在真正有创造力的人工智能的点上进行创新,现在就扼杀创新,我们将永远无法走到那一步,也永远看不到真正有创造力的人工智能。
人工智能和创新如何共存
人工智能和创新并不相互排斥。事实上,我在日常工作中经常使用人工智能。在编程、写作或创建图像时,它会给我带来创造力的提升。
在写作的情况下,我现在可能要想出最佳的措辞方式。在编程的情况下,我可以使用快速的代码片断。在平面设计的情况下,它将帮助我找到完美的图片。
这些系统,如Copilot、OpenAI和Midjourney的设计方式,是使它们成为创新受益者,而不是创新杀手的原因。它们允许人工智能辅助的工作流程,而不是人工智能取代整个流程。
而这就是我们如何让人类保持在循环中。通过设计人工智能的人机互动方式,将创造力留给人类,我们将在这个过程中始终拥有真正的创造力。
作为用户体验设计师,我们有责任创造这些与AI系统的互动。绝不应该把人工智能作为一个完全独立的创意过程,而应该作为一个头脑风暴的伙伴,一个内容作家或一个草图艺术家。
如何设计人工智能的互动
对于我们所有的创造者,以及任何形式的设计师,我想强调的是,我们最终在创造这些系统。我们正在将人工智能设计成某种形状,在其中我们或多或少都有创新的空间。
虽然人工智能带来了一系列令人兴奋的可能性,但重要的是要谨慎行事。作为设计师,考虑我们的设计在更大范围内的影响是至关重要的。这就需要在我们的设计中考虑到人工智能的影响,以及它对社会的广泛影响。
“人工智能塑造了我们的思维方式、感觉和行为。它推动了决定,决定了我们的未来。
我们有责任将这种潜力用于人性化的技术。建立一个基于我们不同价值观和需求的人工智能需要深思熟虑的设计。” – 人工智能的网站用户体验
我们如何做到这一点?我们如何创造人机互动,让人工智能成为一种工具,而不是一种替代?
人力投入
首先,我们应该始终为我们自己的人类创造力留下空间。从人类的想法开始,从人类创造力的火花开始,让它成为算法的输入。通过这种互动,我们可以保证人类的创造力是生成过程的一部分。
对结果提出异议
另一个很好的例子是有可能对算法的结果提出异议。你想要一张新的照片,确保人工智能能够生成一张。
可竞争性使人类处于输出的末端。判断可以由人类在某些东西生成后进行。然后他或她可以决定结果的执行。
知道何时不使用它
或者,也许只是由人类来完成。有各种原因表明,某些任务最好留给人类去做。例如,有些任务需要理解情感或动机的能力,这是一种人类特有的能力。
执行一个生成性的任务可能有内在的价值。用人工智能取代整个用户体验团队可能会产生意想不到的后果,这将使任何管理者感到紧张。
人类提供了一种尊严或享受的感觉。可能在有些情况下,主观评价是必要的,比如做出伦理或道德的决定。这在以人为本的设计(HCD)实践中变得尤其真实。
应该采取一种平衡的方法,同时考虑自动化的优点和缺点。这将有助于确保人工智能的使用是最佳的,而且需要人类干预的任务不会被忽视。
就像蒸汽机一样,我们现在发现一种惊人的颠覆性技术在我们的指尖。它有很多潜力,可以为我们中的任何一个人做好事,使人类进步。
但是,正如蒸汽机导致了气候危机一样,人工智能可能会扼杀全球的创新。人工智能本质上是基于过去的,而真正的创造力,在其目前的状态下,只有通过人类才能获得。
这就是为什么我们应该始终思考一种方法,将人类纳入我们使用人工智能的任何方式中,特别是在设计人工智能系统时。我们不应该创建一个封闭式的人工智能,而应该始终让人类设置在该系统中,在前面或后面。
当我们作为这个新的人工智能时代的设计者时,我们必须考虑到我们的互动对人类创造力的影响,并为其留下存在的空间。只有这样,我们才能确保我们不会落入一个新的黑暗时代。
翻译:云瑞设计
原文:Jasper Kense