在Figjam中与你的团队开展用户体验设计研讨会

关于如何与你的团队合作以产生关于一个功能的想法的逐步指南。

你问为什么要办一个设计研讨会？作为一个设计师，我可以自信的说，与你的团队一起举办用户体验设计研讨会是一个改变游戏规则的过程。它不仅可以传授有价值的解决问题的技能，而且还可以促进创新和团队合作，并可以给你的组织带来竞争优势。此外，让我们现实一点，谁不喜欢一个好的研讨会？

但这不仅仅是为了好玩。将设计思考融入到研讨会的过程中，可以快速产生以用户为中心的解决方案，这最终意味着更短的上市时间，更多的客户保留，以及显著的成本节约。

在这篇文章中，我将带您了解我自己使用Figjam进行用户体验设计研讨会的尝试和测试方法，包括破冰、议程设置、构思、优先级、故事板、推介和结束等基本步骤。因此，无论你是设计思考的新手还是经验丰富的专家，这个研讨会一定会把你的团队的设计过程提高到一个新的水平。

1. 准备工作

你需要设置以下内容，以确保你为研讨会做好准备：

• 设置一个Figjam文件或下载我在这里创建的这个模板
• 创建几个Google Meet房间（这些房间将在讲故事时使用）。

2. 破冰活动

在等待每个人都跳上Google Meet电话和Figjam的时候，先来个破冰活动吧

人们在舒适、放松的环境中最有创造力；你不能只是把一群人放在一个房间里，期望他们能主动提出自己的想法，而不先让他们彼此熟悉起来。这就是为什么为你的下一次研讨会准备一些破冰的想法很重要。我最喜欢的一些方法包括 “Flappy Bird “游戏和让参与者 “用一个随机的物体拍照并讲述一个关于它的故事”。(这些小工具都可以在Figjam中找到）。

这是一种通过有趣的活动将人们联系起来的好方法，可以加强团队成员之间的联系，减少紧张，使研讨会无压力，顺利进行。

3. 议程

我可以告诉你，明确的沟通和期望是一个成功的UX设计研讨会的关键。主持人必须花时间来计划他们的研讨会和目标，以确保有一个清晰的思维过程，使团队保持任务。界定以下内容：

角色和责任。明确你将领导研讨会，为每项活动计时，并指定一名团队成员将结果整合为可操作的项目。

总结。简要介绍一下研讨会的目标和预期的内容。这个60分钟的会议是为了集思广益，将视角扩大到设计团队之外，并促进对产品或用户体验愿景的共同拥有。

时间表。为研讨会期间要采取的步骤制定一个时间表，包括：

• 破冰（使每个人对彼此都感到舒适）
• 议程（确保每个人都在同一起跑线上，并知道应该期待什么）。
• 构思（产生广泛的想法和可能性）。
• 排列优先次序（确定最有希望的想法，以便集中讨论）
• 休息（让每个人都有机会充电和重新集中精力）
• 讲故事（把我们的想法变成现实，使它们更有说服力）
• 演讲（向大家介绍我们的想法并获得反馈）
• 结束（对会议进行总结，确保大家都在同一起跑线上）。

便捷提示：使用Figjam的秒表，让团队按部就班，确保你充分利用这个研讨会的专用时间！！

期望的结果。为研讨会设定明确的预期成果，这样你的团队就会明白会议的价值和他们参与的重要性。

遵循这些步骤，你就一定能领导一个有吸引力的、富有成效的研讨会，为你的团队和组织产生有价值的结果。

4. 构思

在我们的用户体验设计工作坊的主要部分，我们将使用疯狂8号的活动来促使参与者进行创造性的和开放性的思考。这个活动是快速而简单的。参与者有8分钟时间来产生尽可能多的想法。这鼓励参与者快速思考并提出非传统的解决方案。

疯狂8人组的活动是让小组在短时间内抽出大量主题思想的好方法。参与者将把他们的想法以便条的形式添加到Figjam板上。这可以使产生的想法易于组织和可视化。

5. 确定优先次序

使用影响-努力矩阵是对研讨会上产生的想法进行优先排序的一种有效方法。要使用这种方法，参与者将在矩阵上复制并粘贴各自的便签。这个便签 “板 “可以让团队成员以一种容易消化的方式分享和比较他们的想法，这样就可以有效地从构思会议中提取优先次序。

该矩阵分为四个象限：

1. 劳动强度小，影响小。这些活动也被称为 “填补”，需要很少的工作，对你的客户影响很小。
2. 最大努力和低影响。这些想法需要你花费大量的时间和精力，但对你的客户影响很小。它们也被称为 “耗时者 “或 “无用的任务”。
3. 高影响和最低努力。”快赢 “的想法。它们对你的客户有重大影响，并且不需要你的团队做很多工作。
4. 影响力大、工作量大。大的想法，很可能会耗费时间，但对你的客户有很大的影响。

6. 故事板的制作

讲故事是一个强大的工具。它可以让你创造一个共同的愿景，提出新的想法，并将其他人团结在一个设计周围。它是一种很好的视觉技术，通过一系列按时间顺序显示的图片来讲述一个故事。

我们用讲故事的方式来帮助团队直观地勾勒出他们的想法，并以一种引人注目的方式来展示它们。以下是我们遵循的过程：

1. 预先确定团队和每个团队中的角色。确保有一个计时员、主持人、记录员和故事挑选者。
2. 为每个团队创建一个Google Meet，并为他们提供访问Figjam房间的链接。每个参与者将在Google Meet房间内为他们各自的团队做出贡献，他们将共同决定他们最喜欢的想法。
3. 利用他们最喜欢的想法，要求他们直观地勾勒出一个带有辅助文字的故事。

通过使用这种方法，我们可以让团队有效地沟通他们的想法，并以一种创造性的方式展示用户旅程。

7. 演讲

在各小组创造了他们的故事后，是时候进行推介了。投诉是一个机会，让每个团队向小组展示他们的想法并接受反馈。这个过程如下：

1. 将所有人带回主会议室。
2. 每个团队将有3分钟的时间来介绍他们的想法。
3. 在每一次演讲之后，集体可以提供他们的想法和反馈。
4. 在每个人都有机会提供反馈后，团队可以通过投票来结束。

8. 结束

现在研讨会结束了，是时候结束它了。利用这个时间，祝贺你的团队成功举办研讨会，感谢他们的参与，并回顾任何关键的收获和任务。

9. 洞察力和结论

通过以结构化的方式进行这些研讨会，我们能够让团队作为一个集体帮助提供新的想法。通过这个工作坊，我们也能够将出现的类似想法从最重要的到最不重要的进行定义，这让我们很好的理解什么可以被优先考虑，以及我们的重点应该在哪里。

用户体验设计研讨会对内部运作很有价值，因为它们激发了解决问题的能力，推动了创新的想法，建立了团队合作和协作的文化，并使产品设计团队集中精力。他们也使客户受益，因为这些研讨会保证了以用户为中心的产品解决方案能够更快地进入市场，更有可能被更广泛的市场所采用。这是一个双赢的过程，当然应该被纳入你的公司流程中。

谢谢你的阅读 🎉

翻译：YRUCD

原文：uxplanet