设计的教训 一位设计师对他所喜爱的设计和他一路走来所学到的东西的思考。

序幕

在某些文化中，有一种传统，即夫妇在每一个新的十年里都要重温结婚誓言，以提醒他们自己当初为什么要在一起。这是一种重申承诺的方式，它可以用于一个人和他们的爱的对象之间的任何类型的关系。

经过近20年重复做同样的事情（即设计数字产品），我需要停一停，在纸上写下我认为我们的手艺有什么说服力。

我为什么要做我的工作？我通过做这个工作学到了什么教训？为什么这么多年后，我还选择继续做下去？我希望这里的经验教训能够激励其他走类似道路的设计师。

许多年来，我一直认为我是坐在驾驶座上的人。我是创造产品的人。但是在写下这些笔记之后，我意识到设计在更多的方面塑造了我，超出了我的想象。设计改变了我对世界的看法，改变了我做决定的方式。

我以为我只是另一个产品的设计师。

结果发现我是一个设计的产品。

一切都是关于框架的

“设计需要插入到人类行为中。设计溶于行为。”–深泽直人

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以概念模型（用于帮助人们认识、理解或模拟模型所代表的主题的框架）开始的产品有更大的机会在其发展和增加新功能时保持一致。一旦你有了一个强大的框架，当你的产品从白板上进入生产时，就更容易保持产品的完整性。

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找到你正在创建的框架的神奇之处，即其他产品都没有做的事情，然后让这个事情明显地变得丑陋。把这个属性拉伸到极限–就在它崩溃之前。这就是你如何创造人们会记住的东西。

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当你产生框架想法时，忽略你认为可能的事情。你的大脑会试图为你能或不能做什么建立无形的限制。迫使自己打破这些规则中的每一条。

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你在某方面从来都不差，你只是对它感到陌生。

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把你的想法分开。为了真正验证你的假设，你需要将你的框架与其他足够不同的框架进行测试，以获得有意义的用户反馈。有时你需要在你的设计中夸大这些差异，以便让未经训练的眼睛看到它们。

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每当两个想法之间有争论时，就找到第三个想法。

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暂停不相信。你对数字产品的工作原理和构建方式了解得越多，你就会越快地尝试提出有效的、可以扩展的解决方案。首先尝试那些不可行的想法。给他们一个真正的、诚实的机会。最终，那些不可想象的想法中的一个会成功。这将感觉像魔术。

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扩大你的参考资料。停止阅读设计博客来学习设计（我知道在所有的人中我不应该是那个说这话的人，但是嘿）。列出你的偶像的名单，并找出他们的偶像是谁。关注这些人。希望他们中没有人是数字产品设计师。

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注意休息。最好的想法会在你出去跑步、冲咖啡或其他任何你的大脑不纠结于工作的时候出现。

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找到那些让你害怕的想法。邀请他们过来。给他们一个尝试的机会。至少，即使它们不起作用，你下次也不会那么害怕去尝试。

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停止在自动驾驶仪上移动。暂停一下。呼吸。吸收。寻找意义。通过好奇心和敬畏之心来看待你正在做的工作。

简单就是说不

“简约并不意味着匮乏或贫穷。它并不意味着没有任何装饰，也不意味着绝对的裸露。它只意味着装饰应该属于设计本身，而任何与之相悖的东西都应该被拿走。”–保罗-雅克-格里罗

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训练你的眼睛去发现多余的东西。环顾你的屏幕，找到有类似用途的元素。要么把它们拉开，要么把它们集中在一起，或者干脆把它们合并成一个。这就是你接近简洁的方法。

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不是所有的东西都需要在任何时候都能看到。数字产品的魅力在于，我们可以玩弄时间轴；我们可以建立互动，逐渐地、根据情况向用户展示自己。不要试图把需求文件中的所有东西都放在同一页上。那只是糟糕的设计。

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简单就是反复对几乎所有的事情说不。

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当你说 “不 “的时候，你不必–永远–粗鲁。在工作和生活中.

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安托万-德-圣-埃克苏佩里说过，”完美不是在没有什么可以添加的时候，而是在没有什么可以拿走的时候才实现的”。当你达到这一点时–你的艺术板中的精确迭代–你才意识到产品一直以来的意义所在。那种完整的感觉（不是充实或丰富，而是完整）是打开秘密世界之门的钥匙。

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为眼睛创造停顿的空间。消费视觉信息是眼睛的一种编排。你可以通过在你的设计中插入适当的停顿和留白来决定这种节奏。你不使用的像素和你使用的像素一样重要。

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可用性不是一切。请记住有用性的问题。一个产品可以令人难以置信地易于使用，但如果它对人们没有用处，它就毫无价值。

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如果你试图解释你的产品/功能是什么，而你发现自己在句子的一半使用了 “和 “或 “也 “字，那就有问题了。它可能是试图为太多的人做太多的事情。

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我的一位伟大的朋友曾经告诉我，”设计是关于比例和关系”。这就是你如何实现简约，以及你如何定义人们在看你的产品时在大脑中建立的联系。这是我收到的最有价值的提示之一。

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词语很重要。正确的词语可以取代几个UI元素，使你的设计更加简单。标题和行动呼吁总是可以更短，更少的通用。如果你的目标是简化，不要忽视你的文字。

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尝试先减后加。

装帧是魔术

“设计是智慧的体现。”–阿琳娜-惠勒

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装帧是一个简单的概念。当你在设计时，你每时每刻都在做大大小小的决定–但所有的思考对于那些只看最终产品的未经训练的眼睛来说几乎是看不到的。当你展示你的设计时，你有一个独特的机会来框定你的推理，并使其对其他人可见。

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学习构思就是学习观察。观察一个设计（无论是完成的还是未完成的），并能够合理地解释为什么它看起来是这样的，是设计师腰带上最有力的工具之一。

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在你分享你的设计之前，有数百种不同的方式来构架你的设计：用一个概念性的名字，一个简短的句子，一个情绪板，一个故事，一个视频，一首诗，一个比喻，一幅画，一个框架，一个数据点，一个强有力的引语–你可以说出来。相信你的直觉，为每一种情况和受众找到 “感觉正确 “的格式。

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当你让人们同意你的框架，即使他们不同意你后面的一些战术选择，对话就会容易得多。

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框架的作用就像安慰剂。如果你向两组人展示同样的设计（有框架和无框架），被介绍给框架的那组人肯定更有可能接受你的想法–尽管设计完全一样。

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当你介绍你的工作时，不要再描述屏幕上的内容。谈一谈这种体验将如何帮助用户。谈谈它将如何帮助实现商业目标。谈谈是什么启发了你达成这个解决方案。除了给人们提供毫无价值的 “房地产之旅”，即你准确地描述他们在屏幕上已经看到的东西之外，谈论其他任何东西。设计你希望你的听众拥有的体验。

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大多数想法因为缺乏框架而夭折。当你没有给人们足够的时间、背景和洞察力来处理你所分享的设计时，你就会错过一个巨大的机会。没有框架的想法更有可能因为缺乏理解而死亡，或者因为思维在翻译中丢失。

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找到激励决策人的因素。我们称之为 “利益相关者 “的人只是人类，他们有自己的希望、恐惧、欲望和动机。找出什么东西能让他们动心（理性的和感性的），并在下次与他们见面时用它来构架你的设计陈述。

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讲故事。写下你的设计的起源故事。要大胆，要有诗意，要学会看到像素背后的魔力–并把这个故事告诉其他人。

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数字产品设计是一门相当~boring~的科学学科，充满了理性思考、KPI和指标谈话。不要忘记给你正在创造的产品带来人性和个性。

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好的决定是基于两件事：数据，或你自己的直觉。

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寻求美。选择美。把美带入你放在世界上的一切。这不仅仅是我们作为设计师的工作；这也是我们作为人的责任。

浓度化合物

“当我们建造的时候，让我们想到我们是永远建造。不要只为了当前的快乐，也不要只为了当前的使用。让它成为我们的后人会感谢我们的工作。”–约翰-罗斯金

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迄今为止，一致性是数字产品设计师最重要的技术能力。如果你不执着于一致性，你可能很难提供高质量的工作。

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一致性将使你的产品得以扩展。在你的设计中保持一致，不仅会给用户创造一个更熟悉的体验（他们不必每次都重新学习新的模式），而且会让你的团队在构建产品时更有效率。

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校对你发布的所有内容。你的字体大小，你的组件，你的间距，你的风格，你的文字，你的演讲，你的电子邮件。当你关心质量时，你不仅是在向你工作的团队表示尊重；你也是在向你自己的遗产表示尊重。

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选择一致性而不是强度。一致性是一种化合物。一致性使事情持久。

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如果你的手艺不出众，如果你不注意你的工作和他们的工作中的每一个细节，你就无法得到团队的尊重。

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世界会试图说服你，注重细节是一件坏事。不要理会它。你要尽可能地注重细节，一直如此。

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再一次校对所有内容。

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再一次校对所有的内容。 最好是在私下里。他们可能先是有点尴尬，但他们以后会感谢你。

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不要让一致性限制你。围绕当前的环境进行设计比仅仅为了一致性而纠结于一致性更为重要。

混乱很少是件坏事

“你不可能用完创造力。你用得越多，你拥有的就越多。”–玛雅-安吉洛

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虽然我们作为数字产品设计师所做的绝大部分工作都是非常系统化的，但当我们打破系统时，我们才能够使我们的产品更令人难忘、更有亲和力、更特别。知道规则很重要，但知道打破规则更重要。

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谨防被锁定在一个系统中。严格遵循现有模式的数字产品并不少见，以至于它们难以相互区分。

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知道什么时候和为什么要打破这个系统。首先向自己说明为什么你决定在产品体验的这个特定点上不遵守规则。当你开始与你的团队分享这些想法时，你会希望有一个强有力的、合理的案例。

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把事情翻转过来。如果你现在完全改变背景颜色呢？如果你把字体变大10倍呢？如果你把内容缩短90%呢？如果你把流程的顺序颠倒过来呢？这些都是导致令人愉快和意外结果的问题类型。

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偶尔脱离实例是可以的。

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越轨行为是爱的产物。这绝不是因为缺乏纪律或监督而破坏制度。那是不负责任的。它是关于爱和理解这个系统，以至于你觉得有冲动要进一步推动它。

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作为通才的设计师，在打破系统以创造意想不到的体验时刻时，往往会更加成功。当你考虑到体验的所有方面–用户体验、文案、动作、视觉–你就有更多的控制权，使其一起工作，提供那些神奇的时刻。

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仅仅因为你可以，并不意味着你应该。

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没有用户会记住你的设计系统。他们会记住你的产品使他们获得的体验。

change is the only way

“你必须真正相信，不仅是你自己；你必须相信，这个世界实际上是值得你牺牲的。”–扎哈-哈迪德

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设计正在发生变化。大多数人成为设计师是因为他们相信使周围事物变得更好的力量。他们相信变化：有可能改善事物，使它们能够更好地服务于人类、自然和人类。

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如果你没有使某些东西有意义地变得更好，那么它甚至值得去碰它吗？

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努力争取进步。每天交付一些东西，使你更接近那个改进的最终状态。

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设计师的工作并不是在设计软件中的艺术板被整理好后就完成了。恰恰相反：运送最终产品的旅程是漫长而艰辛的，你需要坚持不懈地穿越多个层次，将你的设想带到终点。

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你将不得不重复95次同样的介绍，直到产品上市。这不是你的错，这不是任何人的错。带着与第一次一样的激情和意图做每一次演讲。

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一路走来，变化会发生。你所设计的东西和被运送的东西之间的差距将永远存在；学会忍受它，并学会继续寻找动力，以继续推动你的设计，即使它发生变化。知道你的设计背后最纯粹的想法是什么–那是你唯一不能改变的东西。

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想清楚了。摄影的预算永远是0美元。 时间表永远比理想的短。你所期待的功能将永远不会成为MVP的一部分。想清楚了。

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你将需要一点怒气。在每个项目中找到你的敌人是什么；很多时候，这将给你更多的动力来继续推动。很多时候，敌人只是平庸的人。

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这是你一生的工作。在你的一生中，你只能设计有限数量的东西。对你留下的东西要有意为之。

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避免犯同样的错误；尽可能地尝试犯新的错误。

快乐是真正的遗产

“当我们不再拥抱彼此的那一刻，当我们对彼此失去信心的那一刻，大海吞噬了我们，光芒熄灭了。”–詹姆斯-鲍德温。

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设计是一项团队运动。随着时间的推移，项目会发生变化，产品会被重新设计，工作也会来来去去。而人，以及他们共同创造的记忆，则会留下来。

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要敢于在工作中寻求快乐。对自己和他人的积极态度将使工作感觉不那么像工作。

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忽略标题。自我介绍时不要说自己的头衔。这将使对话更加平坦，并确保人们能够听到他们的声音，因为他们有相关的内容要讲，而不是因为他们的资历。

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礼貌不花钱。没有什么。

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即使在不应该有信用的地方也要给予信用。信用是设计师的货币。

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私下批评，公开表扬。当你提升良好的行为时，你会得到比惩罚不良行为更好的结果。

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永远不要低估愚蠢的力量。当你开一个愚蠢的玩笑时，你就会降低墙，你就会邀请人们进来。

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不要再要求在餐桌上的座位，或参与某些谈话。所谓的 “桌子 “并不存在。相反，要想办法增加很多价值，以至于下次有重要谈话时，没有人会忘记邀请你。

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停止向人们索取任何东西。开始给予多于要求。人们会自然而然地围绕着你。

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数字产品的寿命很短。作为一个设计师，你真正的遗产是你对周围人的影响，你帮助他们成长的程度，以及你在一起工作时给他们的感觉。这，最终是你工作的产品。

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抬高他人。庆祝他人。

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在相处中寻求快乐。

设计是关于框架的简单是说不框架是神奇的一致性化合物混乱很少是坏事变化是唯一的方式快乐是真正的遗产

 

翻译：云瑞设计

原文：Fabricio Teixeira