调试您的设计面试之旅
在您开始与未来雇主的招聘团队成员会面之前,您必须引起他们的注意。这要求您将信息提交到在线表格或由公司工作人员推荐。我一生申请过无数的工作。如果一切顺利,通常非常简单:您提交简历和作品集,然后您会在一两周内收到招聘人员的回复。
如果您在这个阶段没有被叮咬,可能是因为您需要寻找更直接的推荐。冷应用是一毛钱一打。招聘经理没有精力费力地浏览数百份申请,而且推荐总是优先于手动提交。
我们来谈谈如何获得更多推荐!
建立转介管道
为了获得推荐,您需要减少您和在您想要工作的地方工作的人之间的分离程度。您进入下一阶段的可能性取决于谁推荐您。这是我的个人等级制度,基于质量和影响:
第一级:前同事
最优质的推荐人直接在前雇主与您合作,并且可以证明您的经验。这些人将对招聘经理产生重大影响,因为他们知道与您一起在团队中是什么感觉。如果他们对您的体验非常积极,他们甚至会代表您伸出援手,帮助推动您的面试过程!
如果您在该领域有任何相关经验,您必须尝试从与您一起工作的人那里获得建议。也许你只是实习过。您可能拥有一些自由项目——或者也许您在全职工作方面更有经验。伸手!前同事和合作者可能会对您未来的就业努力产生巨大影响。
第二层:朋友和家人
接下来是非常了解您的人(例如朋友或家人)。虽然他们可能无法谈论您的工作经历,但这些人在人性化层面上了解您,并且可能能够代表您产生影响。即使他们不知道你的日常工作是什么样的,他们也一定会为你说好话。
第三层:朋友的朋友
这些人是您通过朋友见过一两次的人。或者,也许您提到您正在找工作,而一位朋友愿意为您介绍他们认识的其他人。这些松散的联系固然很好,但推荐的质量会较低。例如,他们可能不会在招聘团队中为你辩护,因为他们不太了解你。
也许您在 2018 年的一次活动中遇到了一位好人,并通过 LinkedIn 与他们联系。从那以后你就没跟他们说过话。现在,他们发布了一个有趣的角色,您想寻求推荐!请注意:社交媒体联系是最松散的,你应该避免向他们提出太多要求。
如果您的社交媒体形象经过精心策划并且您拥有相当大的影响力,您可能会自然地从社交媒体关系中获得推荐。然而,大多数几乎不认识你并且只知道你在互联网上的存在的人不会直接推荐你。我建议在寻求推荐之前先进行视频通话。否则,这个人无法为你提供担保。
获得推荐
养成在提交申请之前寻找潜在雇主的联系的习惯。如果您有多个联系人,请使用上述分级系统来确定联系人的优先级。与最高质量的联系人建立联系,如果你们有一段时间没有交谈,请主动联系,并为他们提供从雇主那里获得丰厚推荐奖金的机会。
行业新人?或者,也许您以前没有很好的就业经验?是时候通过结识更多的人来建立你的网络了。参加当地的聚会,参加一些在线活动,或者只是在社交媒体网络上与酷人聊天。
以下是您可以加入的社区的几个示例:
- 优点— 与设计导师进行 1:1 联系
- UXDX — 免费的 Slack 社区和设计会议
- Design Operations Assembly — 一个提供教育、工作、指导、网络等的设计社区
- DesignX — 一个还举办各种活动的 Slack 社区
- Design.Systems — 一群设计系统从业者
我知道,那里有很多社区和聚会,把自己放在那里可能会很可怕。但人类通常非常友好,通常希望你成功。不要害怕建立真正的联系!
应用阶段故障排除
如果您已经获得推荐但仍未进入筛选阶段,则可能会出现其他问题。例如,您可能需要修改您的投资组合。你展示的是你的过程还是只是最漂亮的最终模型?设计领导者希望了解您的工作方式,这意味着不要害怕展示早期的想法。
你的简历可能需要修改。布局是否易于扫描?您的角色描述是否易于浏览?您是否在发布项目后忘记包含发布后统计信息?雇主确实会阅读这些内容,设计领导者对设计师简历的易读性也抱有很高的期望。
也许问题更多的是后勤方面的。您是否忘记将密码与申请一起发送到您的作品集?您是否对已向公众发布的内容进行密码保护?这些小细节会增加摩擦,大多数雇主在拒绝你之前不会努力克服这些问题。
或者,也许问题是你最近的工作不够。通过做一些自由职业者、志愿者或个人业余项目来增强你的投资组合——例如:黑客马拉松、非营利组织、当地商店或你已经考虑了很长时间的商业想法。请避免对流行产品进行投机性的重新设计,因为它们通常很老套。雇主希望看到基于现实的工作(即使没有交付)。
如果您的申请符合职位描述中列出的所有标准并且您获得了推荐,那么您几乎已经进入下一阶段。除非有人先于你进入并先收到offer。这里很残酷。
下一步:筛选
一旦招聘团队收到您出色的申请,您就需要立即拨打电话并与招聘人员或招聘经理聊天!在下一篇文章中,我们将讨论如何在筛选阶段调试您的表现。
这篇文章是有关设计面试之旅的系列文章的一部分。您可以在这里了解更多信息。
在您提交职位申请后,招聘团队必须评估并缩小感兴趣的人才库范围。被认为适合的候选人将被邀请安排时间与公司的某人交谈。这通常由分配该职位的招聘人员、招聘经理或 IC 设计师来完成。
如果你能到达这个阶段,恭喜你!你正在接受筛选。现在你已经迈进了大门,你必须把它踢开。
会发生什么
大多数筛选电话的时间都相对较短;通常您可以在 30 分钟内完成。议程通常如下:
- 介绍(你是谁,你是如何进入设计领域的,你对什么感到兴奋)
- 对角色的解释
- 筛选者提出的问题(你的想法、过去的项目、相关经验)
- 您向筛选人员提出有关该职位的问题
- 总结(后续步骤)
准备接受筛查
避免在没有做一些准备工作的情况下进行筛选电话。概述你的谈话要点——对方应该从你的谈话中得到什么——并进行练习,直到他们感觉很自然。许多人都非常信赖STAR 框架来谈论过去的项目,因为它侧重于解决问题和产生影响。您如何将该框架整合到您的故事讲述中?
一次精彩的屏幕采访会让人感觉像是一次友好的双向对话。不好的感觉就像审讯,你甚至可能带着一种奇怪的气氛结束通话。目标是确保您和招聘团队都对前进感到兴奋,因此,如果感觉有什么不对劲,请相信您的直觉(特别是如果您直接与招聘经理交谈)。
一些公司在进入现场阶段之前需要多个电话屏幕。例如,我在一个筛选循环中与一位招聘人员交谈,然后与一位 IC 设计师交谈,然后与招聘经理交谈。第一个与您交谈的人应该在现场与您交谈时解释公司的面试流程,您也可能会通过电子邮件收到时间表。
总而言之,筛选电话是一种能量检查。即使在竞争激烈的市场中,如果您能够:
- 尊重与你交谈的人
- 自信地谈论您的职业亮点
- 清楚地讨论您的设计过程
- 展示为什么你非常适合这个角色
但有时你可能会发现自己在筛选面试后不断被拒绝。不确定出了什么问题?是时候调试了!
调试筛选阶段
如果您没有从筛选电话转移到现场,那么与您交谈的人可能认为您不适合该职位。造成这种情况的原因有很多。让我们深入研究一些最常见的!
表现出你的兴趣
有些面试官可能会因为化学反应不好而拒绝你。也许他们认为你没有订婚,或者你说的话没有击中要害。有时这可能会进入歧视领域——尤其是对于神经分歧的人来说。
你不需要成为一个狂躁的小精灵或公司啦啦队长才能被雇用。但表现出对职位和公司的兴趣会影响面试官对你的看法。那么,让我们来谈谈如何在保持真实自我的同时表现出兴趣!
如果您很难解释为什么想在一家特定公司工作,您可能需要进一步阐明自己的目标。尝试写下您希望下一份工作具备的品质。如果您想加入的公司或团队具有任何这些品质,您可以在对话中引用它们。
查看职位描述和公司职业页面也可以为您提供在电话中讨论的主题的素材。例如,我可能会提出一个与职位描述中的要求相匹配的项目。如果公司的商业模式对公司的设计工作方式有影响,我也可能会提到这一点。或者,也许我会问最近一篇博客文章中分享的愿景可能会如何影响设计团队的计划。
这有点老套,但人们很欣赏这种参与。话虽这么说,有时你尽力表现出兴趣,但仍然会被拒绝。也许公司文化不适合你,你就躲过了一劫!
学会谈论自己
面试不是正常的谈话。你在面试中是完全被允许、被鼓励、甚至是谦虚的吹牛的。如果这听起来令人生畏,那么您可能需要提高自信地谈论自己的能力。
你不必是个混蛋;没有人愿意和一个贬低别人的人一起工作!但你确实需要表现出自我意识、自豪感以及对你的职业道路的兴趣。毕竟,如果你对自己和工作不感兴趣,招聘经理为什么会为你辩护呢?
不幸的是,但存在确实会产生影响。尝试写下 5-10 个要点来概述您职业生涯的亮点,然后练习大声谈论它们,直到听起来很自然。通过一些练习,你会变得更加镇静,这对你大有帮助。
注重清晰度
与你交谈的人没有时间或精力去寻找可能最适合你的理由。许多面试官需要用勺子喂一些你可能认为是显而易见的事情!向他们展示一切是如何相互联系的,你将有很大的机会进入下一阶段。
每次致电前请仔细阅读职位描述,并找出与您的工作经验可能匹配的内容。练习解释过去的项目和雇主,即使是无关的,如何与你在公司的潜力联系起来。当我换行业时,这对我特别有帮助——例如,音乐流媒体和电子商务之间有一些令人惊讶的相似之处!
很多面试建议 已经谈到了这一点,但我也会在这里提到:请尽可能清楚地说明您对项目的贡献。如果您不是独自完成某件事,也可以向您的合作者表示感谢!但雇主关心的是你的影响力;不要为了表现得谦虚而让这些信息丢失。
展示你最好的作品
如果您在筛选电话中确实进行了设计,请尝试展示与您正在交谈的雇主最匹配的设计。就像申请过程一样,不要害怕表现出混乱的思维。这是您展示自己将成为多么出色的问题解决者和团队成员的机会!
现阶段设计共享的一个常见问题是缺乏对细节的关注。请使用拼写检查并确保您不会对演示文稿的内容感到惊讶。它应该是您工作的最佳代表。
有时招聘人员会偷偷询问你的预期薪资范围。这个问题对你一点好处都没有。它可以帮助他们缩小范围,找到他们认为更负担得起的候选人。
这种做法已经过时了,因为它会加剧薪酬歧视,而且在美国某些州也是非法的。您不必直接回答这个问题。招聘人员应该知道不要问——这是一个巨大的危险信号!
公司的职位描述中应该有薪资范围。如果他们不这样做,并且招聘人员在你的筛选电话中开始讨论薪酬问题,那就扭转局面。询问他们的设计职业阶梯和薪资范围。
如果他们继续挖掘(另一个危险信号),请说您希望获得与您多年的经验相称的补偿。在报价阶段之前切勿说出数字。
下一个: 现场
你们真的聊得很好吗?恭喜!接下来是被称为现场会议的挑战。
这篇文章是有关设计面试之旅的系列文章的一部分。您可以在这里了解更多信息。
现场面试是面试过程中最关键的阶段。这是一场令人筋疲力尽的挑战——对 IC 设计师、你未来的经理和其他相关利益相关者进行一系列 30-60 分钟的连续采访。如果幸运的话,您可以远程完成此过程。如果你真的很幸运,你可以将这个过程分散在多个不同的日子里。
在这篇文章中,我将介绍现场面试过程并介绍设计师被拒绝的常见原因。我讨论的主题将来自各个方面,包括我的个人经历、优秀导师电话以及与同行的对话。让我们跳进去吧!
现场会发生什么?
现场设计面试旨在评估候选人的设计能力、解决问题的能力以及对组织的潜在价值。通常,您首先会向招聘小组展示 60 分钟的精选作品。您所展示的工作取决于公司;有时您会分享您选择的两个过去的项目,而其他公司可能会要求您准备设计挑战的解决方案。
小组演示结束后,您可能会与不同的人进行一系列聊天,他们实际上只是想对您进行氛围检查。如果您的公司很热情,您可能还会被要求做白板练习。当招聘团队真正试图测试你的承诺时,他们会让你遇到一些你可能永远不会真正合作的人。
现场调试后拒绝
现场掉线的原因有多种。其中一些是您无法控制的:
- 另一位候选人非常适合
- 该公司没有足够重视消除招聘过程中的偏见
- 招聘团队在发布最初的职位描述时并不知道他们想要什么,在与你交谈后他们决定想要别的东西
所有这些结果都是不幸和不圆满的,但最终与你无关。不过,此阶段的下降还有其他原因,您可以根据这些原因更改操作方式。我将逐一介绍,以便您能够在现场 Boss 战中展现出最好的自己。
他们让你做一个设计挑战但没有看到他们想要什么
首先我要说的是:设计挑战是一个巨大的危险信号。大多数设计师——甚至是入门级设计师!- 已经有一个工作组合,可以选择几个项目来讨论。带回家的挑战是偏见的宝库(例如,拥有更多特权的人可以花更多时间在这些挑战上)。
一些公司要求执行此步骤,因为他们认为这是分析一个人的想法的最佳方法。我个人认为这是不正确的,并且避免了需要我做我没有时间做的额外工作的机会。如果您能够挑剔,我鼓励您只有在真正喜欢这家公司的情况下才完成设计挑战。
现在,我们来谈谈这里可能会出现什么问题。招聘团队通常有一个解决方案的标题以及在演示过程中需要注意的细节。当您完成挑战时,团队通常会根据这些预设的期望对您的回答进行评分。
设计挑战的问题通常归结为没有足够的时间来交付他们想要的结果。也许他们不喜欢缺乏对客户洞察的考虑,或者可能是您的流程中存在明显的漏洞。但这是一个假设的(可能是无偿的)项目——你花时间在上面真是太好了!
我通常不会将设计挑战的拒绝视为针对个人,我建议您也不要这样做。你可能躲过了一颗子弹。
投资组合展示不明确
您的作品集展示可能会通过多种方式被拒绝。这可能太高级了——如果面试官不断询问更多细节,情况很可能就是这样。您可以编辑演示文稿以主动回答他们的问题吗?
您的演示也可能过于深入。如果你经常在讲完所有内容之前就没有时间,必须快速发言,或者无法回答团队的问题,那么你需要删减一些内容。尝试写一篇简短的摘要来描述面试官离开房间时应该思考的内容,然后重新构建你的演示文稿来讲述这个故事。任何不符合叙述的内容都必须消失。
您的演示文稿也可能杂乱无章。如果您发现自己被套牌中的内容绊倒,则需要编辑绊倒的部分。你的演示应该流畅,并且你永远不必回答有关你的工作时间表的追溯问题。
最后,也许团队无法从您的演示中了解您的很多信息。许多公司都是依靠氛围来运营的,因此招聘经理想知道你能为公司和团队带来什么价值。如何让你的演讲能够表达你自己?尽情享受吧——团队确实希望与您联系。
合作者没有收到良好的信号
小组演示结束后,您可能会与未来的同事进行几次单独对话。如果你的作品集展示很顺利,你可能会在一对一面试中遇到挫折。想想经历;您是否很难回答任何特定问题?
常见的缺失信号包括:
- 不确定他们是否可以成为产品管理的合作伙伴
- 无法判断他们与工程部门的合作情况如何
- 不清楚他们是否有用户体验研究或数据科学的经验
- 很少甚至没有提及设计系统
这些问题都可以通过准备详细谈论您如何与他人合作来解决。经验丰富的设计师可以谈论他们过去在产品团队工作、进行用户研究或为设计系统做出贡献的情况。如果您没有过去的经验,您可以谈论您的理想流程以及您可能从书籍或博客等资源中学到的参考技术。
如果你再看一下职位描述,或许还会发现更多线索。大多数招聘团队都希望从职位描述中勾选尽可能多的方框。如果您在未来的一对一面试中首先考虑的是职位要求,您可以更好地解释为什么您适合。
他们让你做一个设计挑战但没有看到他们想要什么
一种独特类型的合作者访谈也可能是“白板”挑战。这些会议的目标是了解您如何规划工作、以创新方式构思以及(也许)在时间限制下交付解决方案。有时这些挑战相当不透明,但我在白板采访中注意到了一些线索。
以下是您的白板合作伙伴可能拒绝雇用您的一些原因:
- 太快地跳入解决方案
- 没有询问或参考用户的见解
- 思维过程没有结构化,辅导员必须经常介入(“不够高级”)
- 解决方案平淡无奇
白板挑战充满压力且不舒服,尤其是在刚开始时!当肾上腺素激增时,忘记一些步骤或犯错是很正常的。对自己要有耐心,记得呼吸,并始终从制定计划开始。
通过您自己的 60 分钟设计提示进行一些白板练习。为您当地的交通系统重新设计一个信息亭,创建一个新的电视遥控器,或者设计一个纯短信系统——这是我被要求解决的三个真正的挑战。如果您想要一本充满示例的书,请查看Artiom Dashinsky 的《解决产品设计练习》 。
与带回家的挑战类似,白板挑战是设计文化的危险信号。最好的情况是,白板会议让您有机会与未来的同事建立联系。最坏的情况是,它们是您从事无偿工作的一种简单方法。如果这是你被拒绝的原因,那么你可能已经躲过了一劫。
关注文化附加或价值观契合
最后一种也是最不可能发生的情况是,团队担心你可能会如何影响团队的动力。这与文化契合度无关——招聘团队不应该寻找他们已经拥有的东西。相反,我具体谈论的是公司的价值观、人们的工作方式以及新员工可以产生的影响。
招聘团队经常寻找能够放大他们价值观的人。虽然每家公司都有不同的价值观,但您通常可以期望它们包括尊重、责任和以客户为中心。考虑如何表明你能为公司文化做出积极的贡献。例如,如果一家公司具有协作价值,我可能会研究新的协作技术并分享我下一步想尝试的示例。
有时问题可能是过去的工作场所或学术文化对您的行为产生了负面影响;这方面的一个例子可能是重度把关的环境。如果你发现自己在面试中带来了负面能量,你可能需要消除过去的工作创伤。我建议反思过去的经历,定义理想的公司文化,并在工作场所做出个人承诺。您可能需要与导师或教练合作来改善这一点,因为您自己很难识别和消除不良行为。
警告一:请避免为了听起来更值得雇用而造假!您在这方面所做的任何事情都应该是真诚的,因为我们希望您将同样的心态带到工作中。如果你在开始新职位后改变了自己的性格,一般雇主会很快发现并解雇你。
翻译:云瑞设计
原文:cattsmall