为设计师讲故事 （通过数据讲故事建立同理心）

我们越来越多地听到软技能对设计师的重要性。想象一下：我们花费数小时集思广益，收集和分析信息，然后举办一些研讨会，创建用户流程，测试和验证我们的假设。最后，我们坐下来构建界面，现在是时候展示它了！您正坐在与利益相关者或客户的会议上，看着屏幕，然后出现这样一句话：“设计完成了！你觉得他们怎么样？” 当然，说完这句话后，你会邀请反馈，这可能会让你失去动力，并导致你花更多的时间在其他谈话上。事情可能会有所不同，告诉他们整个故事！

I. 简而言之，什么是数据讲故事？

我承认：我最近参加了一次工作面试。在一家优秀且知名的公司工作是一份不错的工作。我完成了所有步骤。那里的设计主管在 LinkedIn 上加了我，我们甚至在面试之外聊了一会儿。一切都很顺利，但是……结果，并不是每个人都对我说“是”，我遭到了拒绝。

这家公司的流程很有趣，但不标准。招聘人员没有给我发送标准的拒绝信，而是给了我详细的反馈。因为这个职位的级别很高，所以它需要的人不仅是一个好的设计师、经理和沟通者。它还涉及到向外界代表公司的责任，所以最重要的是你必须有能力成为一个好的讲故事的人。在他们看来，我并没有给他们留下掌握这项技能的印象。我同意，我可能更擅长写故事而不是讲故事🤭

那么什么是用数据讲故事呢？它的概念是 基于复杂的数据和分析构建引人入胜的叙述，帮助讲述您的故事并影响和告知特定受众。

讲数据故事的核心是发现数据中隐藏的瑰宝，并以既具有智力吸引力又引起情感共鸣的方式呈现它们。这不仅仅是图表和图形，而是编织一个叙述，将各个点连接起来，让数据变得生动。

二. 为什么它如此重要？

当然，这项技能的重要性不仅仅因为我被新工作拒绝而出现😄所以让我们看看不同的来源告诉我们关于这项技能的信息。

交互设计基金会（IxDF）是我们经常向其寻求理论背景的领先公司之一，它告诉我们讲故事的技能与设计工艺技能和工具知识一样重要。沟通技巧是最重要的。

通过讲故事，你可以建立同理心。

如果您深入挖掘，您将不可避免地找到大量证据来支持这一说法，例如“设计师的 5/10/20 项基本技能”以及提供获得这些技能的课程的最佳学习平台。

因此，毫无疑问，数据讲故事的技能对于当今的设计师来说变得至关重要。原因有以下几个：

做出数据驱动的决策：设计师经常需要根据数据做出决策，无论是选择与目标受众产生共鸣的调色板，还是决定在新产品中包含哪些功能。通过有效地解释和交流数据，设计人员可以做出更明智、更有效的决策。

在团队之间搭建桥梁：凭借强大的数据讲故事能力，设计师可以与这些团队成员进行有效沟通，了解他们的见解，并将其融入到自己的工作中。

讲述设计的故事：设计就是讲故事，而数据可以在这个故事中发挥关键作用。通过将数据融入到设计中，设计师可以为用户创造更具吸引力和吸引力的体验。例如，设计师可能会使用数据来显示新产品对社区的影响或说明新功能的好处。

创建更有效的设计：通过了解如何使用数据来指导他们的设计，设计师可以创造更有效和有影响力的工作。这可以包括使用数据来识别用户痛点并设计解决这些问题的解决方案，或者使用数据来理解用户行为并设计更直观、更易于使用的界面。

三．获得技能的实用技巧

在这里，我提供我认为有用的资源。我们可以将其视为一种切入点。

1. 每个人推荐的第一本书是Brent Dykes 的《有效的数据故事讲述》。我读得很快，因为它像山河一样轻松流动（当然，因为它是关于数据讲故事的！）并且非常实用。
2. 如果您不确定是否要购买这本书，这里有一个半小时的作者访谈。虽然有点迟钝（他写得更好），但仍然很有洞察力。
3. 您还可以在医学研究人员精彩的TEDx 演讲中找到一些额外的灵感。

要成为一名有效的数据讲故事者，了解讲好故事的原则非常重要，例如创建清晰的叙事弧，识别关键人物和事件，以及融入悬念和解决元素。您还需要对数据以及如何有效地可视化数据以突出关键见解有深入的了解。要达到这一水平，您可以受益于 Ellen Lupton 的材料：

用户体验中讲故事的核心是创建叙事的能力，帮助我们更好地了解用户并设计真正满足他们需求的产品。通过从用户动机和痛点的角度来看待产品设计，我们可以创造在情感层面上产生共鸣的体验。

当设计师在叙述环境中构建问题时，主要关注点转移到正在传达的潜在想法或信息。这个核心概念，在叙事术语中被称为控制思想，常常被证明是该过程中最令人畏惧的方面。复杂的主题必须被提炼和提炼成简单而深刻的本质。

讲故事者的主要目标是以尽可能最引人注目的方式让用户参与到这个过程中。这个高潮时刻发生在设计故事的叙事弧内。对单一问题提出多种解决方案有助于更深入地理解叙事技巧。

作为制作设计故事的框架，有几个基本支柱：

• 你的想法是为了谁？
• 你怎么称呼它？
• 解决办法是什么？
• 哪些人需要它？
• 你有什么证据？
• 您的下一步计划是什么？

以下是如何根据您想要讲述的数据和信息为您的故事构思情节的可视化。

助规划结构和故事情节的故事地图。https://www.qubstudio.com。

好吧，还有一件事。这有点有趣，但也很有帮助！下次当您进行研究分析演示时，尝试想象自己是一位祖父母👨‍🦳👵，给您的孙子们讲故事。故事的寓意就是你的数据，其他一切都是一个故事，可以通过它来学习寓意。

四．伟大数据故事的例子

1. 下图显示了文献中在描述女性和男性时提及人体部位的统计数据。漂亮而简单的可视化使枯燥的统计数据更容易理解，也更有趣。
2. 在这里，您将看到真正的讲故事杰作，它结合了数学、数据分析、设计，以及最重要的葡萄酒。在这个故事中，您将遇到树懒，玩弄葡萄酒的化学成分，并了解许多有趣的事情，如果不是因为故事包含了所有数据，我们永远不会注意到这些有趣的事情。
3. 有些数据如果没有引人入胜的故事并没有出色的视觉效果支持，您可能会忽略它们。这个故事揭示了有关包容性领导力以增加多样性和员工敬业度的见解。
4. 《每日电讯报》的《非洲 100 年后的样子》通过数据讲述故事，他们探讨了非洲在下个世纪可能经历的潜在变革。虽然这提供了对未来的令人兴奋且发人深省的一瞥，但广泛的时间线需要大量的数据。为了克服这一挑战，他们提供了清晰的视觉表示来解释数据。
5. 计算幸福及其从何而来这是探索性数据讲故事的绝佳演示，使用大数据集作为叙述基础。幸福数据库的创建收集了 10,000 名参与者，每人分享了最近的 10 个幸福时刻，收集了 100,000 条回复。作者将这些数据分解为瞬间的簇，并通过分析句子片段来描述幸福的来源。

事实上，讲故事是当今我们所有设计师的一项关键技能。在这篇文章中，我为您收集了基础知识，并让您尽可能轻松快捷地学习基础知识。好吧，伙计们，祝你们创作新故事好运！

感谢您的阅读！  

翻译：云瑞设计
原文：uxplanet